Nous faisons régulièrement le point sur votre environnement, vos usages et vos besoins.
Partenaire informatique des PME
Votre informatique
avance avec vous.
Support utilisateurs, supervision, maintenance, cybersécurité et conseil : Mitrocom accompagne vos équipes au quotidien et fait évoluer votre système d’information avec vous.
- Support et interventions couverts par votre forfait
- Supervision et maintenance de votre parc
- Accès direct à nos équipes techniques
MitrocomVotre service informatique
Nous surveillons vos équipements et services pour identifier incidents et anomalies.
Vos collaborateurs accèdent directement à notre équipe lorsqu’un problème survient.
Nous traitons les incidents et demandes compris dans le périmètre de votre contrat.
Nos ingénieurs accompagnent vos choix et l’évolution de votre système d’information.
Technologies
& partenaires
Infogérance mensuelle
Une informatique maîtrisée. Un budget prévisible.
Mitrocom prend en charge la gestion quotidienne de votre informatique au travers d’un forfait mensuel adapté à votre environnement.
- Audit initial et suivi
- Supervision du parc
- Centre de support
- Assistance utilisateurs
- Maintenance
- Interventions à distance
- Conseil par nos ingénieurs
- Reporting selon l’offre
Tarification indicative selon le périmètre, le niveau de service et l’environnement existant.
Estimer le coût pour mon entrepriseExpertises complémentaires
Et lorsque votre entreprise évolue, votre infrastructure évolue avec elle.
Au-delà du support quotidien, nos ingénieurs prennent en charge les projets et environnements qui demandent une expertise technique plus avancée.
Réseau & Wi-Fi
Réseau d’entreprise, Wi-Fi, interconnexion de sites, accès Internet et sécurisation des flux.
Découvrir →Cloud & infrastructure
Serveurs, virtualisation, sauvegardes, hébergement et continuité de votre activité.
Découvrir →Cybersécurité
Protection des postes, pare-feu, sauvegardes, audits et accompagnement de vos enjeux de conformité.
Découvrir →Télécom & collaboration
Téléphonie fixe et mobile, VoIP, numéros professionnels, Microsoft 365 et outils collaboratifs.
Découvrir →Intégration de solutions IA
Identification et intégration de solutions d’intelligence artificielle selon vos usages, vos besoins et vos contraintes.
Découvrir →Pourquoi Mitrocom
La proximité d’une équipe. La profondeur d’un partenaire IT à 360°.
Une relation lisible, des interlocuteurs identifiés et une exigence technique constante pour protéger et faire avancer votre entreprise.
Des interlocuteurs identifiés.
Vous accédez directement à une équipe qui connaît votre contexte et suit vos priorités.
Une vision claire.
Vous savez ce qui est fait, pourquoi cela compte et quel budget y est consacré.
Une protection adaptée.
Nos solutions visent à protéger votre activité et vos données sans ajouter de complexité inutile.
Une informatique suivie.
Maintenance, supervision et sauvegardes contribuent à limiter les interruptions de votre activité.
Comment démarrer ?
Trois étapes. Une prise en charge sans détour.
La même méthode accompagne chaque mission, du premier échange au suivi dans la durée.
Nous faisons le point.
Nous analysons votre environnement, vos usages, vos difficultés et vos priorités.
Nous proposons une solution claire.
Périmètre, recommandations, organisation et budget sont explicités avant d’agir.
Nous prenons le relais.
Déploiement, support, supervision et accompagnement s’inscrivent dans la durée.
Votre quotidien
Vous n’avez pas besoin de devenir expert en informatique.
Mitrocom devient votre interlocuteur unique et mobilise les bonnes compétences au bon moment.
- Assistance
Un collaborateur rencontre un problème ?
- Matériel
Un équipement tombe en panne ?
- Sauvegardes
Une sauvegarde ne fonctionne plus ?
- Croissance
Vous recrutez ou ouvrez un nouveau site ?
- Cybersécurité
Vous souhaitez mieux protéger votre activité ?
- Évolution
Votre infrastructure doit évoluer ?
Votre prochaine étape
Parlons de votre informatique, simplement.
Présentez-nous votre environnement et vos priorités. Nous vous aiderons à identifier le bon niveau d’accompagnement.